Salve io ho acquistato un Roomba 650 circa 6 mesi fa, ho provato dopo 1 settimana di registrarlo, ma la matricola non funzionava e mi dava che la matricola non era presente nel database, ho detto speriamo bene e sono andato avanti, ora subito dopo natale mentre puliva, si è spento e non si riaccende più, l'ho aperto, pulito, mosso batteria, attaccato alla base che si accende e direttamente ad alimentatore ma nulla non si accende.
Ora cosa posso fare visto che non si può registrare? A chi o cosa mi devo rivolgere per ricevere un minimo di assistenza, e magari se è capitato a qualcuno avete suggerimenti?
Grazie
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Roomba 650 Accensione Registrazione
#2
Inviato 02 January 2016 - 05:10 PM
Evidentemente non ha garanzia italuana.
Puoi chiamare sempre l assistenza che trovi sul sito irobot oppure rivolgerti al venditore.
Puoi chiamare sempre l assistenza che trovi sul sito irobot oppure rivolgerti al venditore.
#3
Inviato 11 January 2016 - 11:22 AM
Buongiorno massi_roversi,
il suo robot, probabilmente come già opzionato da davide77, non è provvisto di garanzia italiana Nital.
Questo comporta la validità della garanzia per 2 anni ma, nel caso di richiesta d'assistenza e seguente spedizione del robot, le spese di spedizione saranno a carico suo.
Può compilare il modulo per richiedere assistenza all'indirizzo www.irobot.it/contatti/contattaci.php.
Supporto iRobot
il suo robot, probabilmente come già opzionato da davide77, non è provvisto di garanzia italiana Nital.
Questo comporta la validità della garanzia per 2 anni ma, nel caso di richiesta d'assistenza e seguente spedizione del robot, le spese di spedizione saranno a carico suo.
Può compilare il modulo per richiedere assistenza all'indirizzo www.irobot.it/contatti/contattaci.php.
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